Solutions Consultant
Creemos el futuro juntos
Sobre Creai
En Creai, nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia.
Descripción del Puesto
En este puesto, trabajarás en equipo con un Product Owner de IA, sus funciones se centrarán en comprender el estado actual y los puntos débiles del cliente, a la vez que diseñan soluciones. Juntos, crearán resultados empresariales significativos para nuestros clientes mediante una ejecución estructurada y soluciones de IA innovadoras.
Este puesto exige
- Colaboración con el cliente: Servir como un asesor de confianza durante las consultas con los clientes, ayudando a descubrir sus verdaderos puntos de dolor, necesidades de negocio y aspiraciones.
- Alineación de las partes interesadas: Asociarse con el Product Owner para cerrar la brecha entre los requisitos del cliente y las soluciones prácticas, garantizando que se cumplan los objetivos empresariales.
- Conocimiento del negocio: Ayudar al propietario del producto a comprender los aspectos empresariales clave de las operaciones del cliente, incluida la dinámica del mercado, los impulsores financieros y los objetivos estratégicos.
- Consultas estructuradas: Dirigir o co-dirigir consultas con los clientes, haciendo preguntas de sondeo para abrir discusiones e identificar conocimientos más profundos sobre sus desafíos.
- Gestión de proyectos: Supervisar los plazos, el seguimiento del progreso y la entrega de soluciones basadas en IA para garantizar que los proyectos se completen a tiempo y con el máximo nivel de calidad.
- Gestión de riesgos: Identificar proactivamente los riesgos, recomendar estrategias de mitigación y garantizar la continuidad en la ejecución del proyecto.
- Comunicación clara: Actuar como enlace entre los clientes y los equipos internos, asegurando que las expectativas se comunican y alinean claramente.
- Optimización de recursos: Priorizar iniciativas, asignar recursos de manera eficaz y ajustar los flujos de trabajo para maximizar el valor para el cliente y la eficiencia operativa.
- Documentación e informes: Mantener una documentación exhaustiva de los compromisos con los clientes, los resultados de los proyectos y las lecciones aprendidas para la mejora continua y la transparencia.
Lo que buscamos
Formación
- Licenciatura en Administración de Empresas, Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado.
- Se prefieren certificaciones avanzadas en metodologías ágiles (por ejemplo, Certified Scrum Master, SAFe Agilist) o gestión de proyectos (por ejemplo, PMP).
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en consultoría o gestión de proyectos de IT, con al menos 3 años en un entorno ágil.
- Experiencia demostrada en la gestión de proyectos de cara al cliente, idealmente tanto en startups como en entornos corporativos.
- Experiencia práctica en gestión de backlogs, priorización y colaboración con equipos multidisciplinares.
Competencias
- Excepcionales capacidades organizativas y multitask para gestionar múltiples proyectos complejos simultáneamente.
- Mentalidad orientada al negocio con capacidad para alinear las soluciones técnicas con los objetivos del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales en español e inglés, capaz de influir en todos los niveles de la organización.
- Orientación al detalle y capacidad de resolución de problemas para gestionar plazos ajustados y requisitos cambiantes.
- Automotivado y proactivo, con un alto grado de responsabilidad y rendición de cuentas.
- Experiencia como diseñador de servicios, con un sólido conocimiento del diseño y la optimización de ecosistemas de servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
- Experiencia como consultor centrado en la entrega de proyectos orientados al cliente.
- Familiaridad con los ciclos de desarrollo y despliegue de software basado en IA.
- Capacidad demostrada para aprovechar las tecnologías de IA para resolver problemas empresariales complejos.
Beneficios
- 💻 Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST.
- 🏖️ PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.
- 🎓 Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.
- 🛠️ Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto ideal.
- 💰 Bonos semestrales por desempeño: Reconocemos y recompensamos tu impacto con incentivos económicos.
- 🩺 Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico.
- 🚀 Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología.
- 🚀 Ambiente de startup dinámico y flexible: Autonomía para tomar decisiones y proponer ideas, con un enfoque en resultados en lugar de horas trabajadas.
- ⚖️ Balance vida-trabajo: Cultura que prioriza la flexibilidad y el bienestar, permitiéndote gestionar tu tiempo sin sacrificar tu vida personal.
¡Te invitamos a postularte!
Incluso si no cumples con todos los requisitos, valoramos experiencias y perspectivas diversas. Si te apasiona el reclutamiento y quieres crecer en una empresa enfocada en datos e IA, ¡nos encantaría conocerte!
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