Sobre Creai

En Creai, nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia.

Descripción del Puesto

El Head of Product es el estratega principal de nuestra visión de producto. Es quien orquesta, guía y potencia el trabajo de los Product Managers para asegurar que cada solución tecnológica que desarrollamos esté profundamente alineada con las necesidades del usuario, los objetivos del negocio y las capacidades de la organización. Más que un generador de ideas, es un líder que impulsa una cultura centrada en el problema, fomenta la toma de decisiones basada en datos y asegura una ejecución impecable de principio a fin.

Este rol no solo define la dirección de nuestros productos, sino que también crea las condiciones necesarias para que cada PM a su cargo crezca, colabore de forma efectiva y entregue soluciones con impacto real. Lidera con claridad, prioriza con inteligencia y traduce la visión empresarial en estrategias de producto que escalen.

Objetivos del Rol

• Establecer y comunicar la visión y estrategia global de producto en línea con los objetivos de Creai y las necesidades del mercado.

• Liderar y desarrollar al equipo de Product Managers, asegurando la excelencia en la ejecución y el crecimiento profesional continuo.

• Garantizar la coherencia estratégica entre los distintos productos y soluciones desarrolladas por Creai.

• Priorizar iniciativas clave a nivel portafolio, equilibrando impacto, factibilidad y alineación con capacidades internas.

• Impulsar una cultura de descubrimiento continuo, validación de hipótesis y aprendizaje iterativo en todas las etapas del ciclo de vida del producto.

• Representar la voz de producto en los niveles más altos de la organización, colaborando estrechamente con dirección, tecnología, datos, diseño y operaciones.

Responsabilidades

Liderazgo Estratégico

• Definir y mantener una visión integral de los productos y soluciones que Creai ofrece, asegurando consistencia, escalabilidad y diferenciación en el mercado.

• Establecer objetivos claros y medibles para el equipo de producto, alineados con las prioridades de negocio.

• Supervisar y mejorar continuamente los procesos de gestión de producto, desde el discovery hasta el delivery.

• Coordinar con stakeholders clave (comerciales, tecnología, operaciones) para asegurar la viabilidad y sostenibilidad de las estrategias de producto.

Gestión de Personas y Talento

• Liderar, formar y evaluar a los Product Managers, brindando coaching, feedback estructurado y acompañamiento para su desarrollo profesional.

• Fomentar una cultura de liderazgo empático, colaboración interdisciplinaria y responsabilidad por resultados.

• Asegurar un proceso riguroso y justo de evaluación del desempeño del equipo de producto, vinculado a objetivos estratégicos.

Gestión de Portafolio de Productos

• Supervisar la definición de roadmaps estratégicos para cada producto y su correcta alineación con el roadmap general de la empresa.

• Asegurar la integración de prácticas de priorización como RICE, WSJF o MoSCoW para evaluar iniciativas de alto impacto.

• Monitorear constantemente el desempeño del portafolio con indicadores clave como adopción, satisfacción, retención, NPS, CAC y LTV.

Innovación, Métricas y Escalabilidad

• Identificar oportunidades emergentes de innovación tecnológica (especialmente en AI, automatización e inteligencia de negocio) y evaluar su potencial estratégico.

• Impulsar la adopción de herramientas y prácticas de análisis de datos que permitan tomar decisiones basadas en evidencia.

• Diseñar y liderar experimentos estratégicos para validar nuevas propuestas de valor o modelos de negocio.

Representación y Visión

• Representar al área de Producto frente a clientes estratégicos, partners y foros de innovación.

• Ser un referente interno sobre mejores prácticas de gestión de producto, inteligencia artificial y diseño de soluciones centradas en el usuario.

• Asegurar que todas las soluciones desarrolladas cumplan estándares de calidad, seguridad, escalabilidad y experiencia.

Requisitos

• 6+ años de experiencia liderando áreas de producto, preferentemente en empresas de software B2B, AI o tecnología.

• Experiencia demostrable liderando y haciendo crecer equipos de Product Managers o líderes de producto.

• Conocimiento profundo del ciclo de vida de productos tecnológicos complejos, desde la validación inicial hasta su escalamiento.

• Experiencia en productos con componentes de inteligencia artificial, machine learning o automatización de procesos.

• Dominio de frameworks y artefactos de gestión de producto como Customer Journey Mapping, OKRs, Service Design, PRD, etc.

• Mentalidad estratégica, pero con alta capacidad de ejecución y toma de decisiones operativas.

• Habilidades avanzadas de análisis de datos, métricas de negocio, pricing y modelos de monetización.

• Alta capacidad de comunicación, influencia y manejo de stakeholders en todos los niveles de la organización.

• Nivel de inglés avanzado (C1+), tanto oral como escrito.

• Conocimiento práctico de herramientas como Jira, Confluence, Amplitude, Figma, Notion, Looker o similares.

Beneficios

💻 Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST.
🏖️ PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.
🎓 Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.
🛠️ Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto ideal.
💰 Bonos semestrales por desempeño: Reconocemos y recompensamos tu impacto con incentivos económicos.
🩺 Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico.
🚀 Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología.
🚀 Ambiente de startup dinámico y flexible: Autonomía para tomar decisiones y proponer ideas, con un enfoque en resultados en lugar de horas trabajadas.
⚖️ Balance vida-trabajo: Cultura que prioriza la flexibilidad y el bienestar, permitiéndote gestionar tu tiempo sin sacrificar tu vida personal.

¡Te invitamos a postularte!

Incluso si no cumples con todos los requisitos, valoramos experiencias y perspectivas diversas. Si te apasiona liderar equipos de ingeniería y quieres crecer en una empresa enfocada en datos e inteligencia artificial, ¡nos encantaría conocerte!