Sobre Creai

En Creai, nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia.

Objetivo del Puesto

Como QA Engineer, serás el guardián de la calidad en nuestro producto SaaS, responsable de asegurar la excelencia tanto en nuestro AI Virtual Agent como en la plataforma Admin Backoffice. Desarrollarás estrategias que abarcan desde el testing tradicional de aplicaciones web hasta metodologías especializadas para la validación de comportamientos de IA y calidad de respuestas de modelos de lenguaje.

👤 Requisitos

Experiencia profesional

• Mínimo 3 años de experiencia en roles de QA Engineer, Test Engineer o similar en productos SaaS.

• Experiencia práctica con frameworks de automatización como Cypress, Playwright o Selenium e integración con pipelines de CI/CD.

• Conocimiento sólido en API testing (Postman, Rest Assured o GraphQL).

• Comprensión profunda de metodologías de testing: funcional, integración, performance y seguridad.

• Experiencia específica en aplicaciones web modernas, incluyendo diseño responsive y compatibilidad cross-browser.

• Habilidades de scripting en Python o JavaScript para la creación de herramientas custom de QA.

• Experiencia en gestión de defectos y métricas de calidad con herramientas como JIRA o TestRail.

Soft skills

• Inglés avanzado indispensable (escrito y oral) para la documentación técnica y comunicación de incidentes de calidad.

• Capacidad demostrada para trabajar de manera colaborativa con líderes técnicos y equipos de producto.

• Habilidades de comunicación efectiva para actuar como defensor de las mejores prácticas de calidad (Quality Advocacy).

⭐ Conocimientos Deseables

• Experiencia o fuerte interés en testing de sistemas de IA, chatbots o productos con Machine Learning.

• Conocimiento de herramientas de performance testing como JMeter, LoadRunner o k6.

• Experiencia en prácticas de security testing y escaneo de vulnerabilidades.

• Conocimiento en estrategias de Test Data Management y generación de datos sintéticos.

• Certificaciones profesionales como ISTQB o CSTE.

🗂 Funciones Principales

• Desarrollar planes de testing comprehensivos para el Admin Backoffice, dashboards y flujos de integración.

• Ejecutar pruebas de performance, carga, estrés y seguridad de aplicaciones web.

• Validar integraciones complejas con APIs de terceros, webhooks y escenarios de recuperación (failover).

• Diseñar e implementar frameworks de automatización y pipelines de calidad continua.

• Desarrollar metodologías para validar la coherencia, personalidad y manejo de contexto en agentes conversacionales.

• Crear suites de prueba para prompt engineering, validando la calidad de respuestas y guardrails de seguridad en LLMs.

• Validar sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation), asegurando la relevancia y exactitud de la búsqueda semántica.

• Ejecutar pruebas de AI Safety para detectar sesgos, intentos de jailbreaking o inyecciones de prompts.

🎁 Beneficios

• 💻 Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST.

• 🏖️ PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.

• 🎓 Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.

• 🛠️ Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto ideal.

• 💰 Bonos semestrales por desempeño: Reconocemos y recompensamos tu impacto.

• 🩺 Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios.

• 🚀 Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA.

• ⚡ Ambiente de startup dinámico y flexible: Autonomía para tomar decisiones.

• ⚖️ Balance vida-trabajo: Cultura que prioriza tu bienestar y flexibilidad.

¡Te invitamos a postularte!